Когда бизнес держится на «нормальных людях», а не на понятных правилах
Бизнес держится не на хороших людях, а на повторяемых правилах, которые хорошие люди умеют выполнять и улучшать. Если порядок существует только в голове одного сильного сотрудника, это не процесс. Это…